Commandez l’esprit libre : avec OTHENTIQUE, vos produits capillaires sont préparés avec soin, expédiés sous 7 jours, et livrés gratuitement dès 79 €.
🚚 Politique de livraison — OTHENTIQUE
OTHENTIQUE assure une livraison premium : préparation soignée, expédition sous 7 jours, suivi Colissimo Expert ou Chronopost, offerte dès 79 €.
💎 Participation aux frais de livraison
Chez OTHENTIQUE, nous avons souhaité simplifier vos achats tout en vous offrant une expérience haut de gamme :
- France continentale, Corse, Monaco, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas : 7,95 € · Offert dès 79 € d’achats.
- Italie, Espagne, Portugal, Danemark, Hongrie, République Tchèque, Pologne, Slovaquie : 9,95 € · Offert dès 99 € d’achats.
⏳ Délais d’expédition
Chaque commande est traitée comme une création précieuse.
Le temps moyen de préparation et d’expédition est de 7 jours ouvrés, afin de garantir un contrôle qualité rigoureux, un conditionnement soigné et une présentation raffinée.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation avec numéro de suivi pour suivre son acheminement en toute sérénité.
📦 Modes de livraison en France
Avec OTHENTIQUE, vous avez le choix entre plusieurs services de livraison fiables et adaptés à votre mode de vie :
- Chronopost Relais 24h – Offert dès 79 €
- Chronopost Express Relais – Offert dès 79 €
- Colissimo Domicile avec signature – Offert dès 79 €
- Mondial Relay (relais ou locker) – Offert dès 79 €
- Colissimo Expert Domicile – Suivi et remise en main propre
✨ Colissimo Expert – Livraison à domicile
Avec Colissimo Expert, votre commande vous est remise en main propre et contre signature pour une expérience plus sécurisée.
- Livraison en 48h (France métropolitaine, Corse et Monaco).
- En cas d’absence, un avis de passage est déposé et vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis au bureau de Poste.
- Retrait possible par un tiers muni d’une procuration et d’une pièce d’identité.
⚜️ La garantie d’une livraison maîtrisée et d’une réception en toute confiance.
✨ Chronopost Relais – 24h en toute liberté
Avec Chronopost Relais, récupérez votre colis quand vous le souhaitez dans l’un des 7 000 points relais en France.
- Délai : 1 à 2 jours ouvrés, y compris le samedi.
- Notification e-mail & SMS dès l’arrivée du colis.
- Retrait en main propre et contre signature avec pièce d’identité.
- Délai de retrait : 8 jours calendaires.
⚜️ Praticité, rapidité et flexibilité pour s’adapter à votre quotidien.
Quand se fait le choix du mode de livraison?
Bien vérifier votre mode de livraison lors du paiement.
Si vous le voulez, choisissez votre mode de livraison et votre relais ou locker le cas échéant. Mentionnez vos préférences de livraison en réponse à la dernière question du formulaire de paiement, intitulée « Livraison à une autre adresse? » (Notes de commande facultatif).
Vous avez déja passé votre commande et vous désirez modifier votre mode de livraison? C’est simple. Appelez-nous au +33-668-543-290 dans les 5 jours ouvrés, ou envoyez-nous un mail è admin@naya-elegance.fr.
Signature OTHENTIQUE
Chez OTHENTIQUE, chaque livraison est pensée comme la continuité de l’expérience premium : un suivi transparent, et la certitude que votre produit capillaire vous parviendra dans les meilleures conditions.
